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客戶,你好
條款及細則

條款和條件


本節(連同本節中提到的檔)將向您說明我們向您提供www.buildermall.com(我們的網站)上列出的任何產品(產品)的條款和條件。在從我們的網站訂購任何產品之前,請仔細閱讀這些條款和條件。您應該明白,在訂購我們的任何產品時,您同意受這些條款和條件的約束。
你應該列印一份這些條款和條件的副本,以備將來參考。如果您對這些條款和條件有任何疑問或不願接受,請通過info@buildermall.com.hk或27627333與我們的客戶服務部聯繫。www.buildermall.com由BuilderMall有限公司(本公司)經營。

你我之間的合同是怎樣訂立的


下單後,您將收到我們的電子郵件,確認我們已經收到您的訂單。請注意,這並不意味著您的訂單已被接受。你的訂單構成了向我們購買產品的報價。所有訂單均以我方接受為准,我方將通過電子郵件確認產品已發貨(發貨確認書)的方式確認貴方接受。我們之間的合同只有在我們向你方發出發貨確認書時才能成立。
合同只涉及我們在發貨確認中確認發貨的產品。我們將沒有義務提供任何其他產品,這可能是您的訂單的一部分,直到該等產品的發貨已在一個單獨的發貨確認。

特定貨物的年齡要求


由於我們銷售的一些產品的性質,如刀具、溶劑等,您確認您的年齡超過18歲,並且我們將接受超過18歲的人送貨。

責任


如果你不接受我們的調度確認電子郵件在你的定單之日起7天內你命令他們,我們將沒有責任你除非你通知我們通過電子郵件info@buildermall.com.hk問題的14天內你的訂單日期。 一旦你通知我們這類問題。我們將酌情決定對貴方的義務:
a:彌補任何短重或不交貨。
b:更換或修理任何損壞或有缺陷的貨物。
c:退還你們所付的貨款。
所有條款、條件、保證和聲明均不包括法律、適用的當地法律或其他與您訂購的貨物相關的條款、條件、保證和聲明。但是,在此情況下,我們不打算限制您作為消費者根據適用的當地法律享有的任何權利,這些權利不排除,也不以任何方式排除或限制我們對您因我們的疏忽造成的任何死亡或人身傷害的責任。
如閣下在此情況下通知加富美建材貿易 (珠海) 有限公司任何問題而引致任何間接或間接的損失或損害,加富美建材貿易 (珠海) 有限公司概不負責。加富美建材貿易 (珠海) 有限公司不承擔任何賠償責任。
加富美建材貿易 (珠海) 有限公司一直致力於提供準確的資訊。但加富美建材貿易 (珠海) 有限公司對在本網站、電郵、目錄、廣告及其他途徑刊登的任何不准確、技術不准確或印刷錯誤概不負責。
本公司保留更改產品價格或規格之權利,恕不另行通知。

不可抗力


對於因我方無法合理控制的事件而導致我方未能履行或延遲履行合同項下的任何義務,我方概不負責。
不可抗力事件包括(但不限於)下列事件:罷工、停工或其他工業行動。
內亂、暴亂、侵略、恐怖襲擊或恐怖襲擊的威脅、戰爭(不論是否宣佈)或威脅或準備戰爭。
火災、爆炸、風暴、洪水、地震、沉陷、傳染病或其他自然災害。
不得使用鐵路、船舶、航空器、汽車或者其他公私交通工具。
不可能使用公共或私人電訊網路。
任何政府的法令、法令、立法、規章或限制。
在不可抗力事件持續期間,我方在任何合同項下的履行均被視為暫停,我方將在不可抗力事件持續期間延長履行時間。我方將盡合理努力結束不可抗力事件,或尋求解決方案,使我方在不可抗力事件發生時仍能履行合同項下的義務。

付款


任何產品的價格將在我們的網站上報價,除非出現明顯的錯誤。
您可以選擇包括或不包括增值稅,但不包括運輸成本,這將增加到總金額的到期,如我們的條款如下。
VAT是增值稅的縮寫,是指在徵收增值稅的國家內對大多數商品和服務徵收的一種稅。我們目前的增值稅稅率是20%。根據法律規定,加富美建材貿易 (珠海) 有限公司必須按照以下條款,對發送到指定國家的訂單收取增值稅。發送到世界其他地方的訂單將不徵收增值稅,但它們可能需要繳納當地稅收和關稅。對於在要求增值稅的國家內有送貨地址的客戶,您的訂單的增值稅費用將在您的發票上逐項列出。
價格隨時可能變動,但變動不會影響我方已向貴方發出發貨確認書的訂單。
我們的網站包含大量的產品,儘管我們盡了最大的努力,但我們網站上列出的一些產品總是有可能定價錯誤。我們通常會將核實價格作為我們發貨程式的一部分,以便當產品的正確價格低於我們規定的價格時,我們會在發貨時收取較低的費用。如果一個產品的正確價格高於我們網站上的價格,我們通常會根據我們的決定,在發貨前聯繫你的指示,或拒絕你的訂單,並通知你的拒絕。
我們沒有義務以不正確的(較低的)價格向您提供產品,即使在我們向您發送了發貨確認書之後,如果定價錯誤是明顯和無誤的,並有可能被您合理地確認為錯誤定價。 所有產品的付款必須通過信用卡、貝寶、微信、直接借記到我們的帳戶或銀行轉賬。

交付


我們的目標是在我們網站相關產品頁面上顯示的時間內交貨給你,但是我們不能給出一個確切的交貨日期。我們也可以分幾批交貨,但不收取任何額外的費用。
如果一件商品缺貨,您將有權保留該商品的過期訂單、替代產品,或在30天內退還已支付的價格。

返回政策

如果你改變主意


如果您決定不再訂購該產品,您有權退貨,但必須在交貨後7天內通知我們。如果您將產品退回給我們,您有責任安全交付該產品,直到我們收到該產品為止。因此,我們建議使用一種跟蹤、保險的交付方法。我們將始終退款從您收到的任何金錢使用相同的方法,原來您用於支付您的購買。

在途中損壞


如果有任何物品在運輸途中損壞,我們要求您在發現損壞後立即向我們報告,最遲在48小時內報告。在此期間之後,不得提出任何索賠。收到貨物後請在承運人的送貨單上簽字。我們建議退貨時應附上完整的原始包裝及所有附件和文件。一旦收到,我們將通過您的原始付款方式向您發放換貨或全額退款,並對您合理的退貨運費進行補償。

到貨不良


如果您的產品到達時出現故障,您有7個日曆天的時間通知我們。我們建議退貨時應附上完整的原始包裝及所有附件和文件。一旦我們確認錯誤,我們將通過您的原始付款方式向您開具換貨或全額退款,並賠償您合理的退貨運費。我們會檢查退回的產品,如果發現沒有問題,我們會退回給你。在這種情況下,你將負責回程運輸,專案將不會被重新發送,直到我們收到了相當於初始運輸成本的付款。

BuilderMall為每個訂單於運送過程中投保, 直至貨品送到給你或被提取。提取貨品時, 你需要簽署收取產品確認。簽署後, 你開始為貨品承擔責任。如果收貨人或提取人不是原來購買者, 或者交付的是禮物, 即表示你接受上述人士的簽署確認為送貨證據並表示BuilderMall已完成你的訂單, 同時接受相關的責任轉移。

保修期內有缺陷的產品


所有產品由生產保證,除非另有說明,因此如果您購買開發一個錯,那麼你的商品在保修期內,提供聯繫我們在www.buildermall.com上的全部細節,當你購買它,我們將建議最快的行動。這可能是一個技術電話,從製造商現場訪問或您的專案可能需要返回到製造商。

a) 客戶可以在訂購後7天內退還貨品。
b) 退還的貨品必須維持原狀: 即未經使用, 放於沒受損壞原裝品牌包裝盒及包裝袋。

如果希望退還貨品, 請填妥送貨時收到的退貨表格, 連同附有原本包裝的貨品寄回我們的地址。如果你沒有保留購買表格, 請致電我們的客戶服務團隊, 我們會以電郵方式補發給你。

不影響二次銷售

Terms and Conditions

Terms and Conditions


This section (together with the documents referred to on it) tells you the terms and conditions on which we supply any of the products (Products) listed on our website www.buildermall.com (our site) to you. Please read these terms and conditions carefully before ordering any Products from our site. You should understand that by ordering any of our Products, you agree to be bound by these terms and conditions.
You should print a copy of these terms and conditions for future reference. If you have any questions about these terms and conditions or do not wish to accept them, please contact our Customer Services Department at info@buildermall.com.hk or 2762 7333 Information about us. www.buildermall.com is operated by BuilderMall Company Limited (we).

How the contract is formed between you and us

After placing an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. Please note that this does not mean that your order has been accepted. Your order constitutes an offer to us to buy a Product. All orders are subject to acceptance by us, and we will confirm such acceptance to you by sending you an e-mail that confirms that the Product has been dispatched (the Dispatch Confirmation). The contract between us (Contract) will only be formed when we send you the Dispatch Confirmation.
The Contract will relate only to those Products whose dispatch we have confirmed in the Dispatch Confirmation. We will not be obliged to supply any other Products which may have been part of your order until the dispatch of such Products has been confirmed in a separate Dispatch Confirmation.

Age requirement for specific goods

Due to the nature of some of the products we sell such as knives, solvents etc, you confirm that you are over the age of 18 and that delivery will be accepted by a person over the age of 18.

Liability

If you do not receive our Dispatch Confirmation e-mail on your order placed by you within 7 days of the date on which you ordered them, we shall have no liability to you unless you notify us via email at info@buildermall.com.hk of the problem within 14 days of your order date.
Once you have notified us of a problem of this nature. Our obligation to you will be at our discretion:
a: To make good any shortage and or non-delivery.
b: To replace or repair any goods that are damaged or defective.
c: To refund the amount paid by you for the goods in question.

All terms, conditions, warranties and representations expressed or implied by statute, applicable local law or otherwise in relation to the goods you order are excluded. Nothing in this condition is, however, intended to limit any rights that you may have as a consumer under applicable local law that may not be excluded, nor in any way to exclude or limit our liability to you for any death or personal injury resulting from our negligence.
BuilderMall Company Limited will not be liable to you for any indirect or consequential loss or damages arising out of any problem you notify to BuilderMall Company Limited under this condition. BuilderMall Company Limited shall have no liability to pay any money to you by way of compensation.
BuilderMall Company Limited endeavors to provide accurate information at all times. However BuilderMall Company Limited accepts no liability for any inaccuracies, technical inaccuracies or typographical errors published within our web site, emails, catalogues, advertisement and via any other means.
BuilderMall Company Limited reserves the right to change pricing or specification without any prior notification.

Force Majeure

We will not be liable or responsible for any failure to perform, or delay in performance of, any of our obligations under a Contract that is caused by events outside our reasonable control. A Force Majeure Event includes (without limitation) the following: Strikes, lock-outs or other industrial action.
Civil commotion, riot, invasion, terrorist attack or threat of terrorist attack, war (whether declared or not) or threat or preparation for war.
Fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic or other natural disaster. Impossibility of the use of railways, shipping, aircraft, motor transport or other means of public or private transport.
Impossibility of the use of public or private telecommunications networks.
The acts, decrees, legislation, regulations or restrictions of any government.
Our performance under any Contract is deemed to be suspended for the period that the Force Majeure Event continues, and we will have an extension of time for performance for the duration of that period. We will use our reasonable endeavours to bring the Force Majeure Event to a close or to find a solution by which our obligations under the Contract may be performed despite the Force Majeure Event.

Payment

The price of any Products will be as quoted on our site, except in cases of obvious error. You have the option to include or exclude VAT but exclude delivery costs, which will be added to the total amount due as set out on our terms below.
VAT stands for Value Added Tax, which is charged on most goods and services within the Countries required VAT. The current VAT rate we stands at 20%. BuilderMall Company Limited is required by law to collect VAT on orders dispatched to addresses within the Countries required VAT subject to the terms below. Orders sent to addresses anywhere else in the world will not be subject to VAT but they may be subject to local taxes and customs charges. For customers with a delivery address within the Countries required VAT, VAT charges for your order will be itemized on your invoice.
Prices are liable to change at any time, but changes will not affect orders in respect of which we have already sent you a Dispatch Confirmation.
Our site contains a large number of Products and it is always possible that, despite our best efforts, some of the Products listed on our site may be incorrectly priced. We will normally verify prices as part of our dispatch procedures so that, where a Product's correct price is less than our stated price, we will charge the lower amount when dispatching the Product to you. If a Product's correct price is higher than the price stated on our site, we will normally, at our discretion, either contact you for instructions before dispatching the Product, or reject your order and notify you of such rejection.
We are under no obligation to provide the Product to you at the incorrect (lower) price, even after we have sent you a Dispatch Confirmation, if the pricing error is obvious and unmistakeable and could have reasonably been recognised by you as a mis-pricing.
Payment for all Products must be by Credit card, Paypal, Wechat, Direct debit to our account or Bank Transfer.

Delivery

We aim to deliver goods to you within the time indicated by us on the relevant product page on our website but we cannot give an exact delivery date. We also may deliver the goods in several consignments but will not charge any extra delivery for this.
If an item is out of stock you will be given the option to retain the goods on back order, an alternative product or to be refunded the price paid within 30 days.

Returns policy

If you change your mind

If you decide you no longer want the product ordered, you are entitled to return it, provided that you inform us within 7 the days following the date of delivery. If you are returning a product to us, you are responsible for the safe delivery of that product until received by us. We therefore recommend using a tracked, insured delivery method. We will always refund any money received from you using the same method originally used by you to pay for your purchase.

Damaged in transit

If any items were damaged in transit, we ask that you report it to us as soon as you discover the damage, and within 48 hours at the very latest. No claims can be entertained after this period. Please sign the carrier’s delivery note upon receiving the goods.
We advise that items should be returned with their original packaging complete with all accessories and documentation. Once received, we'll issue a replacement or full refund to you via your original payment method and reimburse you for reasonable return carriage costs.

Items Faulty on Arrival

If your items are faulty on arrival, you have 7 calendar days in which to inform us of the fault. We advise that items should be returned with their original packaging complete with all accessories and documentation. Once we have verified the fault, we'll issue a replacement or full refund to you via your original payment method and reimburse you for reasonable return carriage costs. We will have the returned items inspected, and if a returned item is found not to be faulty we will return the item to you. In this instance you will be liable for the return carriage, and the items will not be re-sent until we have received payment equal to the initial carriage cost.

Items Faulty in Warranty Period

All products are covered by manufactures guarantees, unless otherwise stated, therefore if any of your purchases develop a fault, then provided your item is within its warranty period, contact us on www.buildermall.com with full details of item, when you purchased it and we will advise on the quickest course of action. This may be a technical phone call, site visit from the manufacture or your item may need to be returned to the manufacture.

Does not affect secondary sales

条款及细则

条款和条件


本节(连同本节中提到的文件)将向您说明我们向您提供www.buildermall.com(我们的网站)上列出的任何产品(产品)的条款和条件。在从我们的网站订购任何产品之前,请仔细阅读这些条款和条件。您应该明白,在订购我们的任何产品时,您同意受这些条款和条件的约束。
你应该打印一份这些条款和条件的副本,以备将来参考。如果您对这些条款和条件有任何疑问或不愿接受,请通过info@buildermall.com.hk或27627333与我们的客户服务部联系。www.buildermall.com由BuilderMall有限公司(本公司)经营。

你我之间的合同是怎样订立的


下单后,您将收到我们的电子邮件,确认我们已经收到您的订单。请注意,这并不意味着您的订单已被接受。你的订单构成了向我们购买产品的报价。所有订单均以我方接受为准,我方将通过电子邮件确认产品已发货(发货确认书)的方式确认贵方接受。我们之间的合同只有在我们向你方发出发货确认书时才能成立。
合同只涉及我们在发货确认中确认发货的产品。我们将没有义务提供任何其他产品,这可能是您的订单的一部分,直到该等产品的发货已在一个单独的发货确认。

特定货物的年龄要求


由于我们销售的一些产品的性质,如刀具、溶剂等,您确认您的年龄超过18岁,并且我们将接受超过18岁的人送货。

责任


如果你不接受我们的调度确认电子邮件在你的定单之日起7天内你命令他们,我们将没有责任你除非你通知我们通过电子邮件info@buildermall.com.hk问题的14天内你的订单日期。 一旦你通知我们这类问题。我们将酌情决定对贵方的义务:
a:弥补任何短重或不交货。
b:更换或修理任何损坏或有缺陷的货物。
c:退还你们所付的货款。
所有条款、条件、保证和声明均不包括法律、适用的当地法律或其他与您订购的货物相关的条款、条件、保证和声明。但是,在此情况下,我们不打算限制您作为消费者根据适用的当地法律享有的任何权利,这些权利不排除,也不以任何方式排除或限制我们对您因我们的疏忽造成的任何死亡或人身伤害的责任。
如阁下在此情况下通知加富美建材贸易 (珠海) 有限公司任何问题而引致任何间接或间接的损失或损害,加富美建材贸易 (珠海) 有限公司概不负责。加富美建材贸易 (珠海) 有限公司不承担任何赔偿责任。
加富美建材贸易 (珠海) 有限公司一直致力于提供准确的信息。但加富美建材贸易 (珠海) 有限公司对在本网站、电邮、目录、广告及其他途径刊登的任何不准确、技术不准确或印刷错误概不负责。
本公司保留更改产品价格或规格之权利,恕不另行通知。

不可抗力


对于因我方无法合理控制的事件而导致我方未能履行或延迟履行合同项下的任何义务,我方概不负责。
不可抗力事件包括(但不限于)下列事件:罢工、停工或其他工业行动。
内乱、暴乱、侵略、恐怖袭击或恐怖袭击的威胁、战争(不论是否宣布)或威胁或准备战争。
火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、沉陷、传染病或其他自然灾害。
不得使用铁路、船舶、航空器、汽车或者其他公私交通工具。
不可能使用公共或私人电讯网络。
任何政府的法令、法令、立法、规章或限制。
在不可抗力事件持续期间,我方在任何合同项下的履行均被视为暂停,我方将在不可抗力事件持续期间延长履行时间。我方将尽合理努力结束不可抗力事件,或寻求解决方案,使我方在不可抗力事件发生时仍能履行合同项下的义务。

付款


任何产品的价格将在我们的网站上报价,除非出现明显的错误。
您可以选择包括或不包括增值税,但不包括运输成本,这将增加到总金额的到期,如我们的条款如下。
VAT是增值税的缩写,是指在征收增值税的国家内对大多数商品和服务征收的一种税。我们目前的增值税税率是20%。根据法律规定,加富美建材贸易 (珠海) 有限公司必须按照以下条款,对发送到指定国家的订单收取增值税。发送到世界其他地方的订单将不征收增值税,但它们可能需要缴纳当地税收和关税。对于在要求增值税的国家内有送货地址的客户,您的订单的增值税费用将在您的发票上逐项列出。
价格随时可能变动,但变动不会影响我方已向贵方发出发货确认书的订单。
我们的网站包含大量的产品,尽管我们尽了最大的努力,但我们网站上列出的一些产品总是有可能定价错误。我们通常会将核实价格作为我们发货程序的一部分,以便当产品的正确价格低于我们规定的价格时,我们会在发货时收取较低的费用。如果一个产品的正确价格高于我们网站上的价格,我们通常会根据我们的决定,在发货前联系你的指示,或拒绝你的订单,并通知你的拒绝。
我们没有义务以不正确的(较低的)价格向您提供产品,即使在我们向您发送了发货确认书之后,如果定价错误是明显和无误的,并有可能被您合理地确认为错误定价。 所有产品的付款必须通过信用卡、贝宝、微信、直接借记到我们的账户或银行转账。

交付


我们的目标是在我们网站相关产品页面上显示的时间内交货给你,但是我们不能给出一个确切的交货日期。我们也可以分几批交货,但不收取任何额外的费用。
如果一件商品缺货,您将有权保留该商品的过期订单、替代产品,或在30天内退还已支付的价格。

返回政策

如果你改变主意


如果您决定不再订购该产品,您有权退货,但必须在交货后7天内通知我们。如果您将产品退回给我们,您有责任安全交付该产品,直到我们收到该产品为止。因此,我们建议使用一种跟踪、保险的交付方法。我们将始终退款从您收到的任何金钱使用相同的方法,原来您用于支付您的购买。

在途中损坏


如果有任何物品在运输途中损坏,我们要求您在发现损坏后立即向我们报告,最迟在48小时内报告。在此期间之后,不得提出任何索赔。收到货物后请在承运人的送货单上签字。我们建议退货时应附上完整的原始包装及所有附件和文件。一旦收到,我们将通过您的原始付款方式向您发放换货或全额退款,并对您合理的退货运费进行补偿。

到货不良


如果您的产品到达时出现故障,您有7个日历天的时间通知我们。我们建议退货时应附上完整的原始包装及所有附件和文件。一旦我们确认错误,我们将通过您的原始付款方式向您开具换货或全额退款,并赔偿您合理的退货运费。我们会检查退回的产品,如果发现没有问题,我们会退回给你。在这种情况下,你将负责回程运输,项目将不会被重新发送,直到我们收到了相当于初始运输成本的付款。

BuilderMall为每个订单于运送过程中投保, 直至货品送到给你或被提取。提取货品时, 你需要签署收取产品确认。签署后, 你开始为货品承担责任。如果收货人或提取人不是原来购买者, 或者交付的是礼物, 即表示你接受上述人士的签署确认为送货证据并表示BuilderMall已完成你的订单, 同时接受相关的责任转移。

保修期内有缺陷的产品


所有产品由生产保证,除非另有说明,因此如果您购买开发一个错,那么你的商品在保修期内,提供联系我们在www.buildermall.com上的全部细节,当你购买它,我们将建议最快的行动。这可能是一个技术电话,从制造商现场访问或您的项目可能需要返回到制造商。

a) 客户可以在订购后7天内退还货品。
b) 退还的货品必须维持原状: 即未经使用, 放于没受损坏原装品牌包装盒及包装袋。

如果希望退还货品, 请填妥送货时收到的退货表格, 连同附有原本包装的货品寄回我们的地址。如果你没有保留购买表格, 请致电我们的客户服务团队, 我们会以电邮方式补发给你。

不影响二次销售